Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern die Waren einheitlich geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SleepzLab – Anton Langolf
Grellestraße 19
49356 Diepholz
Deutschland
Telefon: [Telefonnummer ergänzen]
E-Mail: support@sleepzlab.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:
SleepzLab – Anton Langolf
Grellestraße 19
49356 Diepholz
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Hierzu zählen insbesondere Beschädigungen, Verunreinigungen, starke Gebrauchsspuren, Verformungen, fehlende Bestandteile sowie Schäden durch Flüssigkeiten oder unsachgemäße Verwendung, sofern diese über eine zur Prüfung der Ware erforderliche Handhabung hinausgehen.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann insbesondere versiegelte Mundtapes, Nasenstrips oder vergleichbare Hygieneprodukte betreffen. Eine gewöhnliche Produktverpackung gilt nur dann als Versiegelung, wenn sie als Hygieneversiegelung erkennbar ist.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
SleepzLab – Anton Langolf
Grellestraße 19
49356 Diepholz
Deutschland
E-Mail: support@sleepzlab.com
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers/der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb der ersten vierzehn Tage sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten folgende Bedingungen:
- Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, sauber und ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden.
- Elektronische Produkte dürfen keine Feuchtigkeits-, Flüssigkeits-, Sturz- oder sonstigen Gebrauchsschäden aufweisen.
- Zubehör, Anleitungen und sonstige mitgelieferte Bestandteile müssen vollständig enthalten sein.
- Hygieneartikel können nur mit unbeschädigter Hygieneversiegelung zurückgegeben werden.
- Bundle-Angebote müssen vollständig zurückgesendet werden. Bei unvollständigen Bundles kann die Erstattung anhand der regulären Einzelpreise der behaltenen Artikel neu berechnet werden.
- Kostenlose Zugaben, die an einen Mindestbestellwert oder ein Angebot gebunden waren, müssen ebenfalls zurückgesendet werden. Andernfalls kann ihr zuvor ausgewiesener Verkaufspreis von der Erstattung abgezogen werden.
- Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.
Zur Nutzung des freiwilligen Rückgaberechts müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an support@sleepzlab.com kontaktieren.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den erstattungsfähigen Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Ursprüngliche Versandkosten und Rücksendekosten werden im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet.
Beschädigte, verunreinigte, unvollständige oder durch unsachgemäße Nutzung beeinträchtigte Waren können vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen werden.